Tüm Dünya’da ve ülkemizde hızla gelişmekte olan ve ülke ekonomisine büyük katkı sağlayan
turizm endüstrisinin en önemli bileşenlerinden biri otellerdir. Oteller her geçen gün artan rekabet
sonucunda, konaklama hizmeti dışında birçok farklı hizmeti de müşterilerine bir arada
sunmaktadırlar. Otel işletmeleri, asli fonksiyonları bakımından “İş Sağlığı ve Güvenliğine İlişkin
İşyeri Tehlike Sınıfları Tebliği’ne göre az tehlikeli sınıfta yer almaktadırlar [1]. Ancak otellerde,
hamam, sauna, havuz, termal banyo, kuru temizleme gibi otel içerisinde birçok tehlikeli ve çok
tehlikeli sınıfta yer alan bölümler bulunmaktadır. Ülkemiz otel sektörü özellikle yaz döneminde
yurt dışından bay, bayan, çocuk ve yaşlı birçok turist ağırlamaktadır. Hem otele gelen
misafirlerin hem de çalışanların otel imkânlarını kullanmasında ve personellerin işlerini
yürütmesi sırasında birçok tehlikelere maruz kalmaktadırlar. Bunların en başında, kişilerin otel
imkânlarını kullanma esnasında, özellikle de ıslak zeminlerde kayıp düşmeler ve sonucunda
yaralanmalardır. Ülkemizde her yıl kayıp düşme ve yaralanma kazalarından dolayı birçok otelin
müşterilerine yüksek miktarlarda tazminat ödendiği de bilinmektedir.
Bu çalışmada, ülkemizde Antalya, İzmir ve Sivas’ta bulunan 6 farklı oteldeki havuz
kenarı, banyo, hamam, koridor, wc, yemek salonu, otel odası, yemekhane ve çamaşırhanede
farklı türde ve özellikte kullanılan zemin kaplamalarının yerinde, ıslak ortamda SlipAlert test
cihazı kullanılarak, zemin kaplamalarının STV değerleri ölçülmüştür. Elde edilen veriler daha
sonra kayma direnci (PTV) değenlerine çevrilmiş ve TS CEN 16165 Ek-C standardı dikkate
alınarak, güvenlik sınıflaması yapılmıştır. Güvenlik sınıflaması yapılan zemin kaplamalarının TS
13882 standartta göre uyumluluğu denetlenmiştir. Genel olarak bakıldığında tüm otellerde
kullanılan zemin kaplamalarının ıslak ortamda yüksek kayma riskine sahip olduğu tespit
edilmiştir. Yapılan araştırma sonucunda; otellerde ve ilgili bölümlerinde kullanacak zemin
kaplamalarının sahip olması gereken kayma direnci değerleri belirtilerek, önerilerde
bulunulmuştur.
Anahtar Kelimeler: Otel İşletmeleri, Risk Değerlendirme, Dinamik Sürtünme Katsayısı, Zemin Kaplaması
|
